Tutoriais

Marcar um atendimento

Do horário vazio ao atendimento na agenda, inclusive em série.

1. 1Clique em Novo agendamento ou direto no horário vazio, na coluna do profissional.
2. 2Em Paciente, comece a digitar o nome e escolha na lista.
3. 3Escolha o profissional, a data e a hora inicial. A hora final vem do procedimento.
4. 4Escolha o procedimento e o convênio. Se o paciente tem um convênio só, ele já vem marcado.
5. 5Para uma série, marque Repetição e diga até quando ou quantas sessões.
6. 6Clique em Cadastrar horário.

O sistema avisa se o horário está fora da escala, se bate com outro atendimento ou se a carteirinha está vencida.

Colocar uma criança num grupo

Várias crianças no mesmo horário e procedimento, num bloco só.

1. 1Marque o atendimento com um procedimento que aceita grupo.
2. 2Marque a caixa Sessão em grupo.
3. 3Na agenda, clique no bloco do grupo para ver as crianças e use + Adicionar criança para a próxima.
4. 4Grupo cheio? Use Marcar como encaixe para uma criança a mais.

Registrar a chegada do paciente

Mudar a situação e informar o token do convênio.

1. 1Clique no atendimento na agenda.
2. 2Quando o responsável confirmar, clique em Confirmado.
3. 3Na chegada, clique em Esperando, informe o token da sessão e anexe a autorização (PDF ou foto).
4. 4O profissional chama o paciente, e a situação passa para Em atendimento.

Cada token vale para um atendimento só. O sistema avisa se ele já foi usado.

Imprimir a guia para assinar

A guia do dia ou as das próximas sessões, num PDF só.

1. 1Abra o atendimento de convênio na agenda.
2. 2No menu Imprimir, escolha Imprimir guia.
3. 3Para adiantar, escolha Guias das próximas sessões, desmarque as que não quiser e clique em Gerar e imprimir.

Cadastrar um paciente

Ficha, responsáveis, convênio e plano de atendimento.

1. 1Em Pacientes, busque pelo nome, CPF ou celular para não duplicar.
2. 2Clique em Novo paciente, preencha os dados e grave.
3. 3Na aba Responsáveis, cadastre quem acompanha e recebe os relatórios.
4. 4Na aba Convênios, informe a carteirinha e a validade.
5. 5Na aba Planos de atendimento, crie o plano da especialidade. Sem plano ativo não dá para agendar.

Configurar a escala de um profissional

Dias e horários de atendimento, feriados e bloqueios.

1. 1Em Agenda, clique em Configurar escalas e escolha o profissional.
2. 2Em cada dia, ajuste o início e o fim. Use Adicionar período para manhã e tarde.
3. 3Clique em Gravar escala.
4. 4Para folgas e reuniões, use Exceções e feriados ou Horários bloqueados.

Iniciar e finalizar um atendimento

Os atendimentos de hoje, do Esperando ao laudo.

1. 1Em Agenda, clique em Meus atendimentos.
2. 2Com o paciente em Esperando, clique em Iniciar atendimento. O laudo abre na hora.
3. 3Ao terminar, clique em Finalizar atendimento e laudo, ou só em Finalizar atendimento para escrever o laudo depois.

Registrar a sessão ABA

Tentativas, comportamentos, ABC e observações.

1. 1Inicie o atendimento. A Sessão ABA abre com os alvos do dia, por programa.
2. 2A cada tentativa, toque no nível de ajuda: I, G, V, M, FP, FT ou E.
3. 3Em Comportamentos, use + e − para contar e o cronômetro para medir a duração.
4. 4Em ABC, descreva antecedente, comportamento e consequência. Marque Desregulação grave se for o caso.
5. 5Escreva as observações e clique em Concluir sessão e ir para o laudo.

Tocou errado? Desfazer apaga a última tentativa daquele alvo.

Escrever e finalizar o laudo

Do rascunho ao laudo travado, e o adendo depois.

1. 1Abra o laudo por Escrever laudo, em Meus atendimentos.
2. 2Escreva e clique em Salvar quantas vezes quiser.
3. 3Informe o CID-10 e anexe arquivos, se precisar. Marque Restrito se for sigiloso.
4. 4Clique em Finalizar e depois em Confirmar finalização.

O prazo é de 48 horas depois do atendimento. Para corrigir um laudo finalizado, escreva um adendo.

Criar e ativar o PTI

Objetivos, carga horária, instruções e programas.

1. 1Abra o paciente, vá à aba ABA e clique em Criar PTI.
2. 2Preencha objetivos gerais, vigência e supervisão e clique em Gravar cabeçalho.
3. 3Em Carga horária prescrita, adicione cada especialidade com as horas.
4. 4Escreva as instruções de cada especialidade e adicione os programas.
5. 5Clique em Ativar PTI. O ABA da criança passa para Em intervenção.

Acompanhar uma sessão ao vivo

Ver as tentativas enquanto o aplicador registra.

1. 1Clique em ABA e depois em Sessões de hoje.
2. 2Clique numa sessão Em andamento.
3. 3A tela se atualiza sozinha a cada 10 segundos, com tentativas, porcentagens, comportamentos e ABC.

Confirmar um alvo aprendido

Do aviso de critério atingido à decisão da supervisão.

1. 1Quando um alvo bate o critério, o aviso chega no sino.
2. 2No PTI, o alvo mostra o selo verde Critério atingido.
3. 3Confira o gráfico em Mostrar gráficos.
4. 4Clique em Confirmar aprendido.

Conferir e corrigir uma guia

Resolver as pendências antes do lote.

1. 1Em Faturamento, clique em Guias e marque Só com pendência.
2. 2Clique no número da guia. A caixa Conferência lista o que falta.
3. 3Digite o token e clique em Gravar token, ou troque o profissional solicitante.
4. 4Corrigiu algo no cadastro? Clique em Atualizar dados.

Montar e enviar um lote

Das guias prontas ao recebimento.

1. 1Em Lotes, clique em Gerar lotes da competência, escolha a competência e o convênio.
2. 2Abra o lote e clique em Baixar XML. Suba o arquivo no portal da operadora.
3. 3Preencha o protocolo e a data de envio, marque Transmitido e clique em Gravar lote.
4. 4Quando a operadora pagar, informe o valor e clique em Registrar recebimento.

Cadastrar um usuário

Acesso, perfil e ligação com o profissional.

1. 1Em Administração, clique em Usuários e em Novo usuário.
2. 2Preencha nome, usuário e senha inicial e marque os perfis.
3. 3Se a pessoa atende, ligue o usuário ao profissional dela.
4. 4Grave. Quem sai da clínica é desativado, não apagado.

Abrir o ABA de uma criança

Com a liminar, antes do primeiro atendimento.

1. 1Abra o paciente e vá à aba ABA.
2. 2Clique em Abrir ABA.
3. 3Informe a data da liminar, o convênio e anexe o arquivo da liminar.
4. 4Grave. A criança entra na lista Aguardando acolhimento.