Administrador

O administrador cuida dos usuários, dos dados da clínica, dos cadastros-base e da importação do Medware. O perfil de administrador vê todas as telas do sistema, inclusive o prontuário restrito.

Usuários e perfis

Clique em Administração e depois em Usuários.

1. Clique em Novo usuário.
2. Preencha o nome, o usuário (o que a pessoa digita para entrar), a senha inicial e, se quiser, o e-mail, e marque os Perfis (normalmente um só; com mais de um, a pessoa soma as permissões).
3. Se a pessoa atende pacientes, ligue o usuário ao profissional dela. Sem isso, ela não vê os próprios atendimentos.
4. Grave. A pessoa entra com o usuário e a senha cadastrados.

Quem já usava o Medware entra com o mesmo usuário (o espaço vira ponto: "LIDIANE DIAS" é lidiane.dias) e a mesma senha do Medware no primeiro acesso. A partir daí, a senha vale do jeito que foi digitada nesse primeiro acesso.

• Quem sai da clínica: abra o usuário e desmarque Ativo. Nada é apagado, e o histórico continua mostrando quem fez o quê.
• A coluna Último acesso ajuda a ver quem não usa mais o sistema.
• Pode mudar status do ABA: deixa a pessoa passar o ABA da criança para avaliação e dar alta. A supervisão já tem isso pelo perfil (a caixa aparece marcada e travada). O administrador não muda o status do ABA, a não ser que esta caixa esteja marcada no usuário dele.

O que cada perfil pode fazer

Dados da clínica

Em Administração → Dados da clínica ficam a razão social, o CNPJ, o CNES, o endereço, o telefone e o e-mail. Esses dados saem no rodapé dos documentos impressos e na guia TISS. O CNES e a razão social precisam estar certos para a guia ser aceita.

Cadastros-base

Em Cadastros ficam as especialidades, os convênios, os procedimentos e os profissionais. O faturamento também usa essas telas (veja o capítulo do faturamento).

• Especialidades: o CBO padrão de cada uma vai na guia. Marque Prontuário sigiloso onde a lei pede (psicologia): os registros nascem restritos.
• Profissionais: quem atende (executante) e quem pede (solicitante), com conselho, CBO e código na operadora. Em Procedimentos que atende, marque o que cada profissional faz (aparecem os das especialidades marcadas). A agenda só oferece esses procedimentos; profissional sem nenhum marcado não pode ser agendado. Quem atende algum procedimento do ABA ganha o selo Profissional ABA no cadastro (o sistema põe sozinho).
• Procedimentos: em Vagas em grupo, diga quantas crianças o procedimento aceita na mesma hora (de 2 a 20). Deixe vazio se o procedimento não é feito em grupo — só os procedimentos com vagas mostram a opção de sessão em grupo na agenda.
• Procedimentos → É do ABA: marque nos procedimentos do atendimento da liminar (os "TM - SESSÃO ..."). Os 8 procedimentos "TM - SESSÃO ..." já vêm marcados. Procedimento "TM" novo, criado à mão ou trazido do Medware, vem desmarcado: marque a caixa. Sem ela, o atendimento não mostra o botão PTI para o profissional.

ABA da criança

A criança entra no ABA quando a liminar chega, antes de qualquer atendimento. Quem abre o ABA e marca o acolhimento é o administrador (ou a supervisão). Depois disso, quem conduz é a supervisão (veja o capítulo da supervisão).

Abrir o ABA

1. Abra o paciente (Pacientes) e vá à aba ABA.
2. Clique em Abrir ABA.
3. Informe a Data em que a liminar chegou, o Convênio (o Assim já vem escolhido) e o Arquivo da liminar (PDF, JPG ou PNG, até 10 MB). O arquivo é obrigatório.
4. Clique em Gravar. O ABA nasce Em acolhimento, e a criança entra na lista Aguardando acolhimento.

• A criança só pode ter um ABA aberto. Depois de uma alta, uma liminar nova abre um ABA novo; os anteriores ficam em ABAs anteriores, embaixo.
• Ver liminar abre o arquivo da liminar.
• Abriu por engano? Peça à supervisão para Dar alta com o motivo. Não há como apagar.

Acolhimentos

Clique em ABA e depois em Acolhimentos. É a agenda do primeiro encontro com a família, só para a administração e a supervisão. O acolhimento não é cobrado: nada vai para o faturamento.

• Aguardando acolhimento (à esquerda): crianças com ABA aberto que ainda não têm acolhimento marcado, com há quantos dias a liminar chegou (passando de 7 dias, o número fica em destaque). Clique em Marcar.
• Na janela que abre, escolha a Supervisora (com uma só, ela já vem escolhida), a Data, o Início e o Fim e, se quiser, uma Observação. Clique em Gravar.
• O horário precisa estar livre na agenda da supervisora. Se ela já tem atendimento ou bloqueio nesse horário, o sistema recusa.
• O acolhimento ocupa o horário da supervisora na agenda normal, como Acolhimento ABA. Assim a recepção não marca nada por cima.

Ao lado fica a semana: as setas ‹ e › no alto do quadro trocam de semana, e Esta semana volta para a atual. Em cada acolhimento marcado:

O acolhimento realizado não muda o status do ABA: quem passa para avaliação é a supervisão.

Importação do Medware

Em Administração → Importação você acompanha a migração dos dados do Medware para o ProntaMed.

1. Simular: roda a importação sem gravar nada e mostra o que entraria.
2. Conferir: veja os Problemas (por exemplo, CPF inválido) e o De-para (como cada item do Medware vira um item daqui).
3. Importar de verdade: feito pelo responsável técnico, com o comando de importação, depois da conferência.

Configurações

• Agenda → Configurações da agenda: horário de funcionamento, almoço, tempo padrão dos horários e avisos ao agendar.
• ABA → Configurações: pesos de cada resultado no cálculo da porcentagem das sessões.
• Faturamento → Configurações: próximo número da guia e do lote.

Dúvidas comuns

• Uma pessoa não vê um menu. O perfil dela não tem essa permissão. Troque o perfil em Usuários.
• A terapeuta não vê os atendimentos dela. O usuário não está ligado ao profissional. Ligue em Usuários.
• Situação do atendimento marcada errada. Abra o atendimento na agenda e use Desfazer último status (só o administrador vê esse botão).